Wees aanpasbaar en behendig – John Enright van Hostway

My bespreking met John Enright, hoofbestuurder van web en toepassings by Hostway Corporation, het begin met ‘n wonderlike wandeling langs die geheuebaan. Soos John my ‘n bietjie van homself en sy agtergrond vertel het, het baie van die omstandighede en verhale my herinner aan my eie loopbaan en was dit ‘n goeie oorsig van die vroeë dae van die internet.


Hy het ook ‘n paar baie duidelike idees oor waarheen die internet en webhosting gaan.

Contents

HostAdvice: kan u asseblief ‘n bietjie van u en u agtergrond vertel?

Ek’Ek was al meer as 20 jaar in hierdie bedryf en ek het in 1994 een van die eerste kommersiële gasheerondernemings – ValueWeb – begin. Ons het koste-effektiewe hosting-oplossings aangebied, wat in daardie dae nie so maklik was nie. Ons moes alles van nuuts af bou. Daar was nie’selfs ‘n API vir domeinregistrasie – dit is alles gedoen met e-possjablone.

Ons eerste bedieners was Intel 486’s met 32 ​​MB [ed. Ja, MegaBytes!] Van geheue. Ons het agter in die PC Magazine geadverteer en vinnig gegroei tot een van die vyf grootste gasheerdienste in die VSA. Ons het uiteindelik in 2001 saamgesmelt met Affinity, ‘n ander gasheeronderneming van dieselfde grootte.

Ons primêre fokus was op prys en die aanbied van ‘n selfbedieningsplatform. Na verloop van tyd het dit egter al hoe moeiliker geword om net oor prys mee te ding, en daarom het ons begin om waarde toe te voeg en ons kliënte te help met hul e-handelswebwerwe. Ons het ook baie op kanaalverhoudinge gefokus en begin om private-weergawe van ons platform aan te bied.

Affinity is in 2007 deur Hostway Corporation aangekoop. Sowat anderhalf jaar later het ek ‘n paar jaar later Hostway verlaat om ‘n internet-inkubator te bedryf en daarna die kleinsake-afdeling op Hosting.com bedryf. Ek het in 2014 teruggekeer na Hostway in my huidige rol.

HostAdvice: dit lyk asof u op die Hostway-webwerf hoofsaaklik die hoë punt van die gasheermark teiken – is dit korrek? Wie is u teikengehoor??

Ons het basies twee kante van ons besigheid:

  1. web & Toepassings – dit is hoofsaaklik kleinsakeondernemings en webwerwe, wat gewoonlik WordPress, Drupal of iets dergeliks bedryf. Ons bied domeine, webhosting, e-pos en bestuurde toepassingsdienste aan. Ons het tans ongeveer 200,000 van hierdie kliënte, en saam met ons kanaalvennootskappe, maak hulle iets minder as die helfte van ons omset uit.
  2. Cloud- en beheerde bedieners – Die grootste deel van ons omset kom uit groter ondernemings met meer ingewikkelde oplossings vir infrastruktuur en gevorderde bestuurde dienste. Ons het etlike duisende sulke kliënte regoor ons kolokasie-, bestuurde bediener- en private wolkoplossings.

Die wolk- en bestuurde toepassingskant van ons besigheid groei vinniger as die kleinsakekant, en dit is waar ons ons planne en pogings vir ons toekomstige maatskappygroei toespits. Hierdie onderneming is baie meer op diens gebaseer, eerder as om net ‘n hardeware-infrastruktuur te voorsien.

HostAdvice: Wie sien jy as jou belangrikste mededingers? Hoe voel u dat u beter is as hulle of anders is as hulle??

Aangesien ons hoofsaaklik aan die einde van die mark meeding, is ons belangrikste mededingers maatskappye soos Rackspace en Peer 1. Ons beskou Hostway as uniek deurdat ons produkte en oplossings vir beide die gesofistikeerde onderneming sowel as uitstekende oplossings op intreevlak het, teen ‘n prys van minder as $ 100 per maand. Sodra u op ons bestuurde toepassingsplatform begin, kan u produkte en dienste naadloos toevoeg namate u onderneming en behoeftes groei.

HostAdvice: Wie sien jy as jou belangrikste mededingers? Hoe voel u dat u beter is as hulle of anders is as hulle?

HostAdvice: Ek sien dat Hostway die keuse van Windows- of Linux-bedieners op sy wolkplatform bied. Wat is die uiteensetting van kliënte en wat trek die kliënte in die algemeen na die een of die ander??

Die verdeling van ons Windows-klante teen Linux is eintlik ongeveer 50-50. Die besluit van watter tipe bediener om te kies hang gewoonlik van die agtergrond af van wie die bediener bestel en bestuur. As hulle webontwikkelaars is, sal hulle gewoonlik saam met Linux gaan. As dit egter die IT-afdeling is, is hulle gewoonlik meer vertroud met Windows en kies hulle ‘n Windows-bediener.

HostAdvice: Praat van Windows – u wolkplatform is gebaseer op die Microsoft Azure Stack. Wat het jou in daardie rigting laat gaan? Hoe is die vraag en die reaksie van die mark op daardie aanbod??

Amazon het ‘n groot voorsprong in die wolkrekenaarruimte met sy webdienste en Elastic Compute Cloud. Microsoft is egter beslis ‘n krag om mee rekening te hou en ons sien ‘n aansienlike toenemende vraag en baie groei op hul Azure-wolkplatform.

Ek dink die rede hiervoor is dat Microsoft beter bekend is by korporatiewe IT-afdelings en dat Microsoft sy IT-instrumente in die wêreld van die internet bring. Hul gereedskap en gebruikerskoppelvlakke is oor die algemeen beter bekend en bied ‘n groter gebruiksgemak vir die ingenieurs wat hierdie stelsels bestuur.

As gevolg hiervan is ek oortuig dat die aanvaarding van die Microsoft Azure Stack sal aanhou groei.

HostAdvice: Praat van Windows - u wolkplatform is gebaseer op die Microsoft Azure Stack. Wat het jou in daardie rigting laat gaan? Hoe is die vraag en die reaksie van die mark op die aanbod?

HostAdvice: Ek verstaan ​​dat u tans ses (6) datasentrums in Noord-Amerika het. Wat beteken dit vir internasionale kliënte of kliënte wat gebruikers buite die VSA en Kanada teiken?

Ons bied tans twee verskillende opsies aan vir kliënte wat ‘n datasentrum buite Noord-Amerika wil hê of benodig. Die eerste opsie is om dit by een van die Hostway-franchises op verskillende plekke, soos in Duitsland of Korea, te laat aanbied. Die ander opsie is dat ons hulle op die openbare Azure-wolk kan aanbied en ondersteun.

HostAdvice: Ek het die eis op u webwerf opgemerk dat:

Ons Cloud word deur 40% van Fortune 500-diensverskaffers verkoop

Kan u asseblief daaroor uitbrei?

Seker. Ons bied privaat etikettering van ons wolkinfrastruktuur aan ongeveer 20 wêreldvennote. Dit is meestal groot telekomondernemings wat gasheerdienste aan hul kliënte bied. Selfs die ondersteuning is wit gemerk – as hul kliënte die telekommunikasie skakel’se ondersteuningslyn vir hulp met hul hostingpakket, hulle praat eintlik met ‘n Hostway-werknemer.

HostAdvice: Dit lyk ook of Hostway ‘n uitgebreide aanbod het om e-poshosting en -ondersteuning te bied. Waarom sal ‘n maatskappy kies vir ‘n gehuisves Exchange in plaas van Google Apps? Waarom nie’u bied Office 365 aan soos sommige van u mededingers?

Kliënte wat kies vir die gehuisvesde Exchange-bedieners, kom meestal uit ‘n korporatiewe omgewing. In daardie omgewing is die netwerkadministrateurs en die ondersteuningspan reeds vertroud met Exchange. Die gebruikers in ‘n korporatiewe omgewing is ook beter vertroud met Outlook en hulle is nie huiwerig om dit op te gee nie, veral omdat hulle ‘n desktop-program en ‘n blaaiervlak het om toegang tot hul e-pos, kalender en gepaardgaande inligting te verkry..

Wat Office 365 betref – ons ondersteun eintlik Office 365. Dit is iets wat ons in die toekoms gaan beklemtoon en bevorder. Ons dink ons ​​ondersteuning van hoë gehalte – en die feit dat ons Hosted Exchange sowel as Office 365 kan ondersteun – maak ons ​​’n beter alternatief om direk met Microsoft te werk. Ons span werk saam met kliënte gedurende die aan boordproses en daarna op ‘n baie meer direkte / praktiese vlak as wat Microsoft-ondersteuning kan bied.

HostAdvice: Een van die dinge wat u op u webwerf beklemtoon, is u belegging in innovasie. Kan u asseblief ‘n paar voorbeelde hiervan gee?

Die tempo van verandering in hierdie industrie en met hierdie tegnologieë is ongelooflik vinnig en dit is absoluut noodsaaklik – hoewel soms uitdagend – om tred te hou. Groot tegnologiese veranderinge blyk in twee-jaar siklusse te kom, wat eintlik baie gereeld is.

Ons is baie innoverend op die gebied van veiligheid en toepassingsondersteuning. Ons bou baie van ons eie gereedskap vir beide ons kliënte en onsself (byvoorbeeld ons bedieningspaneel). Ons ondersoek ook bestaande gereedskap en sal dikwels die beste teelgereedskap in ons gereedskap of aanbiedings integreer.

HostAdvice: Hoe sien u die gasheermark ontwikkel – binne die volgende 1, 2 en 5 jaar?

Ek sien dat die gasheerbedryf in die komende jare baie diensgerig raak. Hardeware-infrastruktuur sal amper ‘n kommoditeit word en kan oral wees – Amazon Web Services, Microsoft Azure, of selfs op die terrein by die kliënt’se kantoor. Hierdie besigheid gaan oor die dienste wat bo-op die infrastruktuur lê. Dit verg baie werk en kundigheid om die dienste te onderhou.

Sedert die begin van hierdie bedryf, was die kwaliteit van ondersteuning altyd die belangrikste onderskeidende faktor tussen gasheerondernemings’is nou meer waar as ooit tevore. Die gasheerondernemings wat besef dat hul kerndienste nie in ‘n datasentrum bestaan ​​nie, maar eerder die passie en intelligensie wat in hul mense bestaan, sal diegene wees wat floreer en groei in hierdie transformasietydperk..

HostAdvice: As u gevra word om die gradeplegtigheid-adres aan die klas van 2016 te gee, wat sal u boodskap aan hulle wees??

My boodskap aan hulle sou eenvoudig wees om aanpasbaar en rats te wees. Die tempo van verandering in tegnologie en van ons wêreld in die algemeen, neem steeds toe. Alles rondom jou verander so vinnig – u moet aanpasbaar wees en uself verander saam met die eksterne veranderinge.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me