WebWerks – Expérience et stabilité pour les PME et le secteur public

Entretien avec Suhaib Logde, asst. Vice président de Webwerks

"Centre d’affaires data depuis 1996" lit le site Web de Webwerks. Bien que l’expérience soit certainement l’un de leurs points forts, Webwerks n’hésite pas à lancer de nouvelles opportunités commerciales, comme l’ouverture d’un nouveau centre de données à Dubaï pour atteindre un nouveau marché au Moyen-Orient. J’ai récemment eu l’occasion de discuter avec le vice-président adjoint de Webwerks, Suhaib Logde, pour savoir comment l’entreprise prévoit de continuer à servir l’industrie et quelle est la chose la plus importante qu’un client doit s’assurer qu’il comprend avant d’acheter un produit d’hébergement Web..


Entretien avec Suhaib Logde, asst. Vice-président de Webwerks

HostAdvice: Salut Suhaib! Vous êtes le vice-président adjoint de Webwerks. Pouvez-vous partager avec moi un peu votre cheminement de carrière et comment cela vous a conduit à Webwerks?

J’avais beaucoup d’expérience directe dans le domaine informatique et j’étais toujours vraiment fasciné par Google et Linux. J’ai commencé à travailler dans ce domaine particulier avec quelques sociétés de données, dont SIFY en Inde, puis les sociétés britanniques et américaines Eukhost et Bodhost. Après un certain temps, j’ai pu ajouter des marques plus prestigieuses telles que TCS, Net4India et ESDA. Puis je suis tombé sur Webwerks. Je suis vice-président adjoint depuis près de 3 ans maintenant.

HostAdvice: Webwerks existe depuis longtemps, depuis 1996. Parlez-moi de l’histoire de Webwerks et de ses débuts.

Bien sûr, notre société a été fondée en 1996, et nous avons commencé en tant que société de développement Web. Aujourd’hui, nous sommes l’une des meilleures sociétés de développement Web en Inde. Une fois que nous avons acquis une réputation dans le développement Web en Inde, nous avons décidé d’entrer dans l’espace d’hébergement Web.

Nous avons commencé avec un petit centre de données aux États-Unis, puis nous avons acquis plus d’expérience avec de plus grands centres de données multiples. Nous avons maintenant plus de 20 ans d’expérience avec les centres de données, nous en avons 3 en Inde, 2 aux États-Unis et nous sommes maintenant à Dubaï.

HostAdvice: J’ai entendu dire que vous venez d’agrandir vos centres de données pour inclure une présence à Dubaï. Pourquoi avez-vous choisi Dubaï?

Après notre expérience aux États-Unis et en Inde, nous avons décidé de viser le marché du Moyen-Orient. Là’s beaucoup de croissance potentielle là-bas. Nous pouvons fournir nos services à peu près n’importe quel type de client dans n’importe quel type d’industrie, et Dubaï compte également de nombreuses sociétés de développement Web que nous pouvons atteindre.Le potentiel de croissance que nous avons vu a été un facteur majeur dans notre décision de créer un centre de données à Dubaï.

HostAdvice: Quel est votre public cible? Comment vos produits les servent-ils?

Nous avons deux principaux types de marchés sur lesquels nous nous concentrons, dont l’un est les petites et moyennes entreprises (PME), et nous travaillons également avec les administrations publiques et les unités du secteur public (UPE).

nous’Nous avons différents produits en fonction des besoins de nos clients. Mais nous fournissons un hébergement cloud, des serveurs dédiés, des serveurs privés virtuels (VPS) et des services de colocation. nous’ve a une vaste gamme de produits.

Entretien avec Suhaib Logde, asst. Vice-président de Webwerks

La plupart des entreprises préfèrent l’hébergement cloud et nous leur proposons plusieurs options, des conteneurs aux services cloud haute disponibilité.
Nous proposons également des solutions à prix avantageux. Nous avons également des échanges avec Mumbai CH, l’un des principaux centres d’échange Internet en Inde, qui négocient directement avec des entreprises comme Google et Akamai, tandis que de plus grands groupes de streaming, tels que Netflix, sont actuellement hébergés chez nous. Notre objectif est d’améliorer l’efficacité du réseau en Inde.

HostAdvice: Le marché du Moyen-Orient diffère-t-il de manière significative du marché indien?

Il y a une grande différence dans la façon dont nous abordons les clients en Inde et dans la façon dont nous abordons les clients au Moyen-Orient. L’Inde est un marché très sensible aux prix. Ils veulent le meilleur prix possible. Le Moyen-Orient, en revanche, est une question de choix. Il’s sur les différences mondiales, ce qui signifie qu’ils ont une idée spécifique de ce qu’ils veulent, dans leur esprit, ce qui n’est pas le cas en Inde – pour eux, c’est une question de prix.’s un jeu de balle complètement différent.

Ce n’est pas que le prix n’a pas d’importance au Moyen-Orient, mais c’est moins un problème qu’en Inde. C’est la principale différence que nous voyons entre nos clients en Inde et au Moyen-Orient.

HostAdvice: Je vois qu’en plus d’offrir des VPS et un hébergement partagé, vous vous concentrez sur la reprise après sinistre. Pouvez-vous m’en dire plus à ce sujet? Quelle est la popularité de cette offre?

Il’s très populaire. En fait, notre produit de récupération après sinistre a été utilisé par certains de nos clients, tels que Sony et Volkswagen. Nos centres de données pour eux étaient à Mumbai, donc ils savaient que si quelque chose se passe mal, ils peuvent venir chez nous.Cette fonctionnalité est également particulièrement populaire pour les banques et autres clients du secteur financier..

En plus de nos plans de sauvegarde, nous proposons également un plan de récupération en interne où vous pouvez obtenir une récupération après sinistre à la demande. Cela signifie que nous offrons à nos clients la possibilité de venir à notre bureau et de se connecter, s’ils ont besoin de.

La vitesse de la récupération dépend du client – le forfait qu’il a acheté, la quantité de données qu’il souhaite récupérer, les conditions météorologiques. Généralement, s’ils ont acheté un plan de sauvegarde, cela prend quelques minutes, mais à la demande, cela peut prendre plus de temps, quelques heures.

Entretien avec Suhaib Logde, asst. Vice-président de Webwerks

HostAdvice: Comment voyez-vous le marché de l’hébergement évoluer au cours des 5 prochaines années?

Oui, le marché est en constante évolution. Il y a aussi beaucoup de consolidation sur ce marché, beaucoup d’acquisitions d’hébergement Web, par exemple, par de plus grandes entreprises. De plus, de nombreuses personnes migrent vers le cloud et souhaitent réduire considérablement la taille de leur matériel et dépenser moins pour leur infrastructure, ce qui serait très élevé s’ils étaient hébergés dans leurs propres locaux..

HostAdvice: Parlez-moi un peu de votre personnel, où vous êtes basé, combien d’employés vous avez et où sont situés les centres de données.

Nous avons plus de 1200 employés à bord aujourd’hui.’basé à Mumbai, et nous sommes présents dans plusieurs pays. Au cours des 20 dernières années, nous avons construit nos centres de données, nous avons donc maintenant cinq.

HostAdvice: Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui recherche un nouveau service d’hébergement Web?

Il y a beaucoup de changements qui se produisent, ils devraient donc chercher une entreprise qui a beaucoup d’expérience.Par exemple, il y a beaucoup de débutants sur le marché de l’hébergement Web qui offrent une utilisation illimitée, mais cela signifie que votre site Web va planter. Une société d’hébergement avec plus d’expérience sur le marché comprendra cela et vous aidera à éviter ces problèmes dès le début, ce qui est important.

Vous devez également savoir quel type de clients une société d’hébergement Web a eu dans le passé, leur portefeuille de clients. C’est vraiment important pour les nouveaux clients. Alors, renseignez-vous sur l’expérience d’une entreprise et ses types de clients lors du choix d’un service d’hébergement Web.

HostAdvice: Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager avec nos lecteurs?

Oui, je pense qu’il est vraiment important de comprendre le marché, les nouvelles solutions proposées ainsi que les produits actuellement disponibles. Vous devez également savoir ce que signifie être dans le cloud et la direction dans laquelle le cloud se déplace, et pourquoi vous avez besoin d’une solution en général.

Toutes ces solutions d’entreprise – elles doivent comprendre pourquoi elles ont besoin du service. S’ils n’en ont pas besoin, ils ne devraient pas l’acheter. Par exemple, parfois, les entreprises veulent passer au cloud simplement parce que c’est une nouvelle technologie.Une fois qu’elles migrent vers le cloud, elles sont heureuses, mais dès que quelque chose ne va pas, elles disent "mais – nous sommes dans le cloud! Cela ne devrait pas arriver!"Ils ne comprennent pas les implications du passage au cloud et les problèmes qui peuvent survenir. Par exemple, un fournisseur de services peut marquer un serveur VPS comme une solution cloud. Le fait est qu’il y avait plusieurs solutions que le client aurait pu acheter et que ce problème ne se serait pas produit.

Il est très important que tout client à la recherche d’une solution s’assure qu’il comprend ce qu’il achète pour pouvoir décider d’une solution en fonction de ses besoins..

Jeffrey Wilson Administrator
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