Infomaniak es lo más importante en Suiza, surgió de raíces no convencionales

Entrevista con Boris Siegenthaler, CEO de Infomaniak

Siempre es divertido aprender acerca de las empresas de hosting de cerca y de lejos, que representan las fibras del equipo HostAdvice también (nosotros también somos globales). Infomaniak es una empresa de hosting con base en Europa que surgió de raíces no convencionales. Sin embargo, el viaje ha sido rentable para ellos. Boris Siegenthaler, CEO de Infomaniak, nos brinda información sobre la compañía, las ofertas y los planes para el futuro..


Entrevista con Boris Siegenthaler, CEO de Infomaniak

¿Podría contarnos sobre Infomaniak y cómo se fundó la empresa??

Antes de ser el servicio de alojamiento web número 1 en Suiza, Infomaniak fue primero un club de informática en un cobertizo de jardín en Ginebra. En 1990, el mercado de computadoras personales estaba en plena expansión, y las grandes marcas vendían sus equipos con márgenes muy altos..

En 1994, Fabian Lucchi y yo, ambos entusiastas de la informática autodidacta, fundamos la compañía bajo el nombre colectivo de Siegenthaler. & Lucchi, Infomaniak para vender computadoras que nosotros mismos construimos. Con precios competitivos, recomendaciones personalizadas y servicios de calidad, la tienda se convirtió rápidamente en un gran éxito..

A finales de 1994, Fabien y yo descubrimos el potencial de Internet, y gradualmente comenzamos a centrarnos en el alojamiento de sitios web. En junio de 1999, bajo mi dirección, la compañía se convirtió en Infomaniak Network SA y ofreció servicios de alojamiento web a precios muy inferiores a los de la competencia..

Hoy, Infomaniak es un servicio de alojamiento web neutral e independiente cuyos únicos accionistas son sus fundadores. La compañía continúa centrándose en lo que lo convirtió en un éxito en primer lugar: la calidad, "Hecho en Suiza" productos, soporte de fácil acceso y un buen valor.

¿Qué servicios ofrece Infomaniak??

Infomaniak ofrece alojamiento web SSD compartido, alojamiento de correo electrónico, servidores SSD Cloud, alojamiento y servicios de transmisión de video y audio. Desde 2007, Infomaniak también ha sido un registrador que actualmente administra más de 200,000 nombres de dominio.

¿Dónde se encuentra y cuántas personas emplea??

Nuestra empresa opera tres centros de datos en Suiza y todos nuestros productos se desarrollan en nuestras oficinas en Ginebra. La compañía cuenta actualmente con 60 empleados, todos con sede en Ginebra, Suiza..

¿De dónde vienen sus clientes? ¿Podría darnos algunos datos demográficos de sus clientes??

La base de clientes de Infomaniak está compuesta por empresas (70%) e individuos (30%). Las pequeñas y medianas empresas y organizaciones representan, por lo tanto, una parte importante de nuestras ventas. Alrededor del 30% de nuestros clientes provienen de Francia y Bélgica, y nuestro conocimiento también atrae a clientes de toda Europa.

¿Podría contarnos más sobre los servicios de transmisión (y servicios de video / audio a pedido) proporcionados por Infomaniak?

Más de 300 estaciones de radio FM utilizan nuestra solución de transmisión de audio y, a lo largo de los años, nos hemos convertido en un jugador clave en la transmisión de audio y video. El proyecto de avión solar Solar Impulse, radio NRJ o RTBF (Radio belga francófona & Televisión) han elegido nuestros servicios de transmisión de video y audio. Infomaniak también ofrece un servicio de video a pedido (VOD) y audio a pedido (AOD).

¿Dónde se basan sus centros de datos??

Todos nuestros centros de datos se encuentran en Suiza e Infomaniak es su único propietario. Con una calificación de eficiencia de uso de energía (PUE) de menos de 1.1, nuestro último centro de datos es el centro de datos más amigable con el medio ambiente en Suiza. Como es un centro de datos de Nivel III +, no requiere aire acondicionado para enfriarlo.

¿Cómo funciona el programa de agencia asociada que ha configurado??

Tenemos más de 1,000 socios / revendedores en Europa. Disfrutan de nuestros alojamientos de alta gama para sus clientes y pueden refacturar libremente todos nuestros servicios. Reciben acceso privilegiado a nuestro soporte, importantes descuentos en nuestros productos, así como muchas otras ventajas: temas gratuitos de WordPress (Elegant Themes, WooThemes y Thrive Themes), espacio VOD gratuito, certificados SSL gratuitos, alojamiento web SSD, etc..

¿Diría que es más un registrador de nombres de dominio o un proveedor de alojamiento web, o algo más? ¿Cómo definirías tu negocio??

Infomaniak ha estado alojando sitios web y direcciones de correo electrónico durante más de 20 años. En 2007, nos pareció natural ofrecer un servicio completo para administrar nombres de dominio fácilmente, y así es como nos convertimos en registradores. Nos definiríamos como registradores y anfitriones de servicios en línea porque alojamos sitios web y direcciones de correo electrónico, transmisión de video y audio, y también una herramienta profesional de boletines informativos.

Después de fundar y desarrollar una empresa, ¿qué ideas / conclusiones podría compartir con nuestros lectores que son empresarios??

Primero, es fácil tener ideas. Lo difícil es hacerlos realidad. Para hacer esto, los servicios de subcontratación y el desarrollo no son necesariamente una panacea en el alojamiento de servicios en línea. En Infomaniak, diseñamos y desarrollamos la mayoría de nuestros productos internamente porque eso nos permite controlar la seguridad y la evolución de nuestros productos. Recientemente, pudimos cambiar rápidamente todos nuestros alojamientos a tecnología SSD, y nuestra empresa fue uno de los primeros anfitriones francófonos en ofrecer certificados SSL Let’s Encrypt gratuitos.

En segundo lugar, es posible ofrecer alojamiento de alta calidad a precios competitivos y al mismo tiempo hacer del medio ambiente una prioridad. Desde 2007, hemos seguido un enfoque destinado a reducir significativamente nuestra huella en el medio ambiente. De esta forma, compensamos completamente todas nuestras emisiones de CO2, utilizamos exclusivamente energías renovables, compartimos nuestros conocimientos de gestión energética, contamos con la certificación ISO 14001 e ISO 5001 y hemos construido el centro de datos más ecológico de Suiza. Los consumidores son sensibles a acciones concretas y medibles a favor del medio ambiente, y como emprendedor, es esencial tener en cuenta la dimensión ambiental porque las empresas tienen una gran responsabilidad hacia las generaciones futuras en términos de protección del medio ambiente..

Por último, es importante recordar por qué existe una empresa y para quién: ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Con el crecimiento de su empresa, por lo tanto, es importante mantener relaciones de calidad con sus clientes y socios, todo mientras se mantiene atento a las necesidades de su mercado y sector empresarial..

¿Cuáles son sus planes de desarrollo futuros??

Infomaniak pronto lanzará una solución completa para enviar boletines en línea. Esta herramienta permitirá medir la efectividad de sus campañas de correo masivo, importar fácilmente listas de contactos y crear formularios de registro en línea para enriquecer su base de datos de prospectos.

También hemos comenzado el proceso de obtención de la certificación ISO 27001, y pronto deberíamos comenzar a ofrecer una nueva generación de servidores Cloud SSD V2 con un rendimiento aún mejor y una mayor redundancia para una mayor confiabilidad.

Paralelamente, estamos constantemente mejorando y enriqueciendo nuestros productos existentes. Eso’s en nuestro ADN para ofrecer lo mejor en términos de tecnología y rendimiento. Esta filosofía recientemente nos llevó a reemplazar todos los discos duros tradicionales utilizados para nuestro alojamiento con unidades SSD de última generación.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me