Estadísticas de comercio electrónico, hechos y cifras 2017


Ya no hay ninguna duda de que el futuro de las compras en línea y que el volumen de compras de comercio electrónico está aumentando rápidamente. Como propietario de un negocio, hay muchos hechos y tendencias importantes que debe tener en cuenta. Aquí hay algunos de estos hechos importantes que hemos investigado para usted:

  • ¿Qué importancia tiene la investigación en línea para compradores potenciales??
  • Cuán influyentes son las reseñas de productos?
  • ¿La gente compra desde sus teléfonos??
  • ¿Qué tan importante es la velocidad del sitio??
  • ¿Las compras en línea son solo para consumidores? ¿O las empresas también investigan y compran en línea??
  • ¿Cuántas pequeñas empresas están vendiendo en línea? ¿Cuáles son sus herramientas clave de marketing??

Los compradores investigan en línea antes de comprar

Ya sea que dirija una tienda tradicional de ladrillo o mortero o un negocio solo en línea, debe asegurarse de tener una presencia importante en la web. Una mayoría cada vez mayor de personas está utilizando Internet para investigar productos antes de realizar una compra, ¡y muchos de ellos investigan en línea mientras están físicamente en una tienda! A medida que más y más personas continúen mudándose a teléfonos inteligentes con paquetes de datos generosos, estos números solo aumentarán!

Los compradores investigan en línea antes de comprar

Los compradores se preocupan por las reseñas, pero asegúrese de que sean reales

Muchas personas cometen el error de pensar que una vez que se realiza una venta, el trabajo está hecho. Sin embargo, el hecho es que hacer un poco de trabajo extra (llegar a los clientes, hacer un seguimiento, etc.) puede hacer que los clientes existentes escriban reseñas honestas sobre sus productos. Además de proporcionar comentarios valiosos que se pueden utilizar para mejorar el producto, también ayudará a aumentar sus ventas en el futuro.

De todas las diferentes técnicas de marketing que existen, ninguna puede competir con reseñas de clientes reales y honestas. Las personas confían unas en otras mucho más de lo que confían en una campaña publicitaria o representante de ventas, y no es de extrañar por qué. Si está ofreciendo un gran producto, solicite a sus clientes que se lo digan a otros y escriban comentarios personales.!

Los compradores se preocupan por las reseñas, pero asegúrese de que sean reales

Las compras en línea están explotando, incluso en dispositivos móviles

La venta en línea es solo para Amazon.com y los principales minoristas del mundo, ¿verdad? ¡INCORRECTO! Prácticamente todas las empresas, sin importar lo que estén vendiendo, deberían estar vendiendo en línea. Incluso las empresas que ofrecen servicios a las comunidades locales deberían comenzar a vender en línea, lo que ayudará a hacer crecer su negocio. Hoy’Los compradores compran cada vez más en línea. Ya sea que esté vendiendo algo y enviándolo o haciendo una venta en línea para recogerlo en persona, vender en línea es esencial para todas las empresas..

Las compras en línea están explotando, incluso en dispositivos móviles

Si su sitio es lento, la gente simplemente se irá

Realmente hay una excusa para los sitios web que se cargan lentamente en estos días. Hay un sinfín de proveedores de alojamiento web, y encontrar los mejores para sus necesidades es más fácil que nunca. También hay muchas herramientas y recursos que puede usar para probar su sitio web y ver qué podría estar ralentizándolo. Las velocidades de carga lentas le cuestan a las empresas enormes cantidades de dinero, así que asegúrese de tomarse el tiempo para optimizar su sitio para que sus clientes no’No se frustre y abandone su sitio, incluso en el medio de realizar un pedido..

Si su sitio es lento, la gente simplemente se irá

Tasas de conversión de comercio electrónico: los equipos de escritorio siguen a la cabeza

Si tu’Al intentar realizar ventas en línea, atraer a la gente a su sitio web es solo la mitad de la batalla. Convertir a esos visitantes en compradores es tan importante en línea como en persona. Brindar a los clientes la experiencia que desean, en cualquier dispositivo que deseen, lo ayudará a mejorar sus ventas generales. Crear sitios web hermosos e intuitivos que funcionen correctamente en todos los dispositivos es fundamental para un marketing en línea efectivo.

Tasas de conversión de comercio electrónico: los equipos de escritorio siguen a la cabeza

Creemos que Internet es lento, aunque se está volviendo más rápido

No hay duda de que la velocidad promedio mundial de Internet se dispara cada año. Mientras que hace una década, Internet lento podía atribuirse a los ISP y al equipo del cliente, ese ya no es el caso. Cuando un sitio web es lento, las personas suponen que es culpa del sitio en sí (y a menudo tienen razón). Las empresas de alojamiento web lentas pueden ser baratas, pero pueden costarles a los propietarios de la empresa millones en negocios perdidos. Antes de elegir una empresa de alojamiento, asegúrese de investigar un poco para ver cuál será la mejor para sus necesidades específicas. Después de eso, asegúrese de que su sitio web esté optimizado adecuadamente para que las visitas no parezcan lentas.

Creemos que Internet es lento, aunque se está volviendo más rápido

Los compradores comerciales también buscan en línea

En la mayoría de los países de hoy, casi todos tienen acceso a la web de una forma u otra. La mayoría de las personas con acceso a la web lo utilizan para ayudarles a tomar decisiones más inteligentes con respecto a las empresas con las que eligen trabajar. Esto es cierto no solo para los consumidores, sino también para las empresas. Usar la web para buscar negocios en línea ahora es un lugar común y ayuda a las personas y a las empresas a encontrar exactamente lo que necesitan.

Los compradores comerciales también buscan en línea

Pequeñas empresas en línea

Si bien no hay duda de que vender productos y servicios en línea es el camino del futuro, muchas pequeñas empresas aún no lo son’No lo estoy haciendo. Pueden pensar que sus negocios solo se hacen en persona, por lo que no hay razón para vender en línea, pero nada podría estar más lejos de la realidad. El uso adecuado de la web es fundamental para que las pequeñas empresas crezcan y tengan éxito hoy y en el futuro..

Pequeñas empresas en línea

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Fuentes

  • 7 estadísticas de marketing móvil que te dejarán boquiabierto
  • Los compradores prefieren tomar decisiones finales de compra en la tienda, a pesar de investigar en línea
  • Navegando la nueva brecha digital
  • Reseñas de consumidores de comercio electrónico: por qué las necesita y cómo usarlas
  • Publicidad nativa: una guía para empresas
  • El estado del móvil en 5 gráficos
  • La espera ha terminado: las páginas móviles aceleradas están aquí!
  • Tasa de abandono
  • Akamai: La velocidad media global de internet creció un 23% a 6,3 Mbps, el 8,5% de los usuarios ahora tienen banda ancha
  • La psicología de la espera (y 5 cosas que puede hacer para que el proceso de pago en línea se sienta más rápido)
  • El 94 por ciento de los compradores B2B investigan en línea para tomar decisiones de compra
  • 40 increíbles estadísticas de compras en línea y comercio electrónico
  • Informe sobre el estado de las pequeñas empresas
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